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Propiedad intelectual
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Degustaciones y visitas a palenques
Reservación de degustaciones. Si reservas una experiencia, puedes cancelar y pedir un reembolso del 100% si es antes de 48 horas antes que la clase comience. Si cancelas en menos de 48 horas antes de la clase, puedes pedir un reembolso parcial del 50% del precio pagado. En caso de reembolso (total o parcial), las comisiones de las plataformas de pago corren a cargo del cliente.
En el caso de visitas a palenques, el pago del depósito no es reembolsable. Es requerido que antes de hacer tu reservación y pago nos contactes para corroborar el precio total de tu visita y el número de asistentes. El pago de la liquidación total deberá realizarse en persona el día del evento, ya sea en efectivo o por transferencia bancaria o bien por nuestras plataformas de pago.
Las recetas usadas y proporcionadas para las clases son de propiedad colectiva y su uso es exclusivamente personal. No está permitido su uso comercial para restaurantes u otros proyectos comerciales.
Métodos de pago
Aceptamos Paypal (paypal.com) y tarjetas de crédito con un tercero llamado Stripe (stripe.com). Sus términos y condiciones aplican durante el proceso de pago.
Envíos
En el caso de envíos físicos, usaremos el servicio privado de paquetería más conveniente y seguro a nuestra discreción. La responsabilidad del manejo de los paquetes será totalmente responsabilidad de estas empresas. Si existiera algún inconveniente con ellas, realizaremos todo el esfuerzo posible de nuestro lado para realizar aclaraciones y reclamos en representación de nuestra clientela. Esto no cuenta como representación legal.
Facturación
Todos los precios incluyen IVA (Impuesto al Valor Agregado en jurisdicción mexicana) y tenemos que declararlo y pagarlo a las autoridades fiscales mexicanas. Si requieres un CFDI (factura digital) con tus datos fiscales, puedes hacérnoslo saber después de realizar tu pedido para que nos proporciones tus datos para prepararla y enviártela digitalmente. Esto sólo aplica para clientes mexicanos o residentes registrados en el Servicio de Administración Tributaria (SAT). Si requieres un ticket de venta, es tu responsabilidad hacérnoslo saber después de reservar un servicio o comprar un producto.
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Última actualización: 08 de diciembre de 2024.